Оценка эффективности своих действий в социальных медиа – один из ключевых моментов успеха всей работы. Поэтому сегодня мы покажем,  какие данные по своему сообществу вы можете найти и как это сделать.

Для начала можно посмотреть, насколько популярны те материалы, которые вы или участники размещаете в сообществе. Для этого зайдите в «Настройки сообщества», «Управление участниками», на вкладку «Реакция аудитории»: по каждому материалу уже собраны основные цифры – сколько участников просмотрело, сколько комментариев оставили, сколько раз этот пост вообще увидели – и не важно кто, участники или просто сторонние пользователи. Кстати, информацию в этом отчете можно упорядочить по любому из столбцов :)

Также данные по сообществу в целом можно найти на вкладке «Администрирование», «Эффективность».

Все самое важное по активности аудитории, темпам ее роста, генерации контента  и откликам на разосланные приглашения – можно найти на этой вкладке. Некоторые пункты снабжены справкой, в которой подробно описано, что это за параметр  и как мы его считаем.

Если у вас есть вопросы по любым  метрикам  эффективности сообщества – вы всегда можете задать их в комментариях к этому посту – расскажем и вместе обсудим.